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营销
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IAI中国终端营销展示年鉴 2008
刘立宾,洪良浩,朱庆辰主编2009 年出版337 页ISBN:9787811274035本书收录了我国2007年~2008年两年间的终端营销展示物件,为学生和业界提供参考,全面反映了我国终端营销的最新水平。
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服务营销管理 第2版
陈祝平编2008 年出版241 页ISBN:7121060035本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,...