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派力营销思想库 基准营销-通过向高手学习而达到好中最好
徐卉,陈磊1996 年出版328 页ISBN:7800016269基准化(Benchmarking)是西方国家80年代后期发展起来的一种现代经营管理方法, 本书详细论述其概念、特点、作用、内容、方法和运作实例.
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国际市场营销学 第10版
(美)菲利普 R.凯特奥拉(Philip R.Cateora),(美)约翰·L.格雷厄姆(John L.Graham)著;周祖城等译2000 年出版508 页ISBN:7111078756