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沟通

  • 民航服务与沟通

    黄代军,杨宇编著2015 年出版163 页ISBN:9787561488966

    《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧,阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在...

  • 把话说到孩子心里去 打造最佳亲子关系的沟通之道

    郑东宁,王冬梅著2017 年出版252 页ISBN:9787568244992

    本书是一本亲子书,主要教授爸爸妈妈如何和孩子去沟通。在本书中,会告诉家长一些方法,比如如何倾听孩子、如何表扬孩子、如何批评孩子、如何让孩子更愿意和家长交流……家长通过这些学习,从而达到把话说到孩子心...

  • 好妈妈正面沟通 如何听孩子才肯说

    赵捷著2017 年出版202 页ISBN:9787568247610

    本书是一本家教书,主要教授父母如何倾听孩子的内心。你知道孩子在想什么吗?你知道孩子想表达什么吗?很多父母总是居高临下地跟孩子沟通,他们一直在跟孩子讲要孩子怎么做,却从来没有认真倾听过孩子的话。在本书里...

  • 执行力 沟通力 学习力 伦理力

    财才网编著2017 年出版220 页ISBN:9787313171429

    本书包括沟通风格与沟通全能、注册会计师、税务师、财务经理外部沟通与内部沟通方法与实践;TTT介绍、教练技术介绍、个体学习力提升方法、企业伦理、国际会计师职业道德守则、FCPA、《中华人民共和国会计法》、《中...

  • 商务沟通

    谭钻然主编2016 年出版250 页ISBN:9787564726911

    商务沟通课程是为学生从事商务相关职业做准备的。通过本课程的学习,学生能够掌握商务沟通方法与技能的基本概念、基本理论与基本知识,掌握商务沟通的重要性、沟通的方法和路径、口头沟通、非语言沟通、书面沟...

  • 卡耐基沟通的艺术与处世智慧

    (美)戴尔·卡耐基著;宋璐璐编译2018 年出版250 页ISBN:9787516635278

    本书以社交与口才为基点,结合了心理学、人际关系学等知识,旨在指导年轻人怎样成功运用口才在社会交往中赢得有利地位,怎样在职场立于不败之地。它通过许多成功人士的事例激励人们克服畏惧、建立自信,扩展人脉关...

  • 范红伟心灵说服沟通与演讲要领

    范红伟主编2015 年出版300 页ISBN:9787517113973

    说服与演说,是一个人素养、能力和智慧的综合反映,本书分为上下两篇,分别对如何提高说服、演说能力进行了全面阐述,旨在提高读者的说服能力和演说能力,并为其一生的成长与发展奠定一个良好的基础。亮点特色:第一,具...

  • 沟通的能力与艺术

    宋占新编著2011 年出版346 页ISBN:9787543479142

    本书为沟通学的教科书,内容丰富,贴近实际,事例详实,幽默风趣,可读性强。是大学生学习沟通知识的入门参考书,亦可作为社会各界人士了解沟通常识的参考书。...

  • 表达与沟通

    刘华,刘红主编2017 年出版130 页ISBN:9787564748791

    《表达与沟通》是一本表达力实践与指导读本,旨在为中等职业学校服务管理类学历教育或短期培训使用,以期为培养、提高学生“表达与沟通”能力提供有效帮助。全书从表达的对象、场合、内容等方面着手,具体到演讲...

  • 管理沟通的艺术

    鲁迪·纽茵茨著;张新华等译2016 年出版160 页ISBN:9787567012875

    本书的目的在于提高主管人员和员工在日常工作中的沟通能力。有效沟通是决定公司成功的重要因素,而不是工作年报或者公司年会上CEO的发言。良好的沟通能力源于努力的工作,以及在日常工作中互相不断地交流。每...

  • 好妈妈正面沟通 不吼不叫,培养优秀孩子

    赵捷著2017 年出版235 页ISBN:9787568247665

    本套丛书共分三册,从倾听、表达、建立亲密关系三个方面介绍了父母和孩子之间的正面沟通技巧,第一本讲父母如何爱孩子,像朋友一样倾听孩子的心事;第二本讲如何用正确的表达方式跟孩子交流;第三本讲如何利用正面沟...

  • 普通高中与中职校的沟通机理研究

    刘茂祥著2017 年出版278 页ISBN:9787547837184

    《普通高中与中职校的沟通机理研究》中主要讲解如何实现普通高中与中职校的沟通,目的是让更多的教育工作者认识到普通高中与中职校的沟通是有价值的,对不同类型人才的成长都是有利的。这本著作阐述了无论是对...

  • 有效沟通与团队合作

    张迪主编2017 年出版145 页ISBN:9787313181978

    本书给学生提供可靠、实用的职场沟通指导,选取的视角和一般教科书不同,每一章都是从实用性出发,一切知识旨在应用于真实商务场合,例如如何撰写电子邮件,如何传递负面消息、如何作团队报告等。本书给学生提供可靠...

  • 商务谈判与沟通 第2版

    李逾男编2017 年出版214 页ISBN:9787568241311

    本书是高等院校市场营销专业的基础必修课程,也是经济管理类专业的主干课程。“商务谈判与沟通”是一门理论性强、实践能力要求高的综合性学科。本书让学生根据所学知识进行实践操作,强化学生理论结合实际的能...

  • 好妈妈正面沟通 把话说到孩子的心里去

    赵捷著2017 年出版228 页ISBN:9787568247627

    本套丛书共分三册,从倾听、表达、建立亲密关系三个方面介绍了父母和孩子之间的正面沟通技巧,本书主要讲如何用正确的表达方式跟孩子交流;这些表达细节、正面沟通技巧能让孩子愉快地与我们合作,也能让亲子关系告...

  • 职场沟通技巧与礼仪

    崔晓莉,杜琼主编;吴晓雯,左小瑜,邓青,周俊副主编;陈春梅编委2016 年出版325 页ISBN:9787564736897

    当今社会,良好的沟通技巧与礼仪修养成为人们工作生活中的必备技巧,恰当得体的礼仪素养与沟通表达能力有助于提升职场人士的就业竞争力。本书博采众长、深入探究,在内容上涵盖了不同职场情境下的沟通技巧与礼仪...

  • 职场语言应用与沟通

    高华昭主编2016 年出版246 页ISBN:9787561499986

    《职场语言应用与沟通》是三河职业学院为学生教学需要而编写的一本语言类的实用教材。该教材以立德树人和“实用、够用”为指导思想,注重学生与社会的需求,尽早完成由学生向职员的角色转变,为学生融入社会、走...

  • 善沟通 讨人喜欢的说话方式

    宇琦2018 年出版276 页ISBN:9787517827429

    说话是人们最简单、最直接的表达方式,它的重要性不言而喻。一句话说错了,会导致功败垂成;一句话说对了,可以得到方便,也许会向成功迈近。学会讨人喜欢的说话方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,成为人见...

  • 沟通技巧

    胡文华,张必含主编2014 年出版277 页ISBN:9787564722357

    本书紧跟社会发展趋势和市场对人才的需求,结合职业教育培养目标,按照沟通技术、沟通技巧、沟通测试项目三个模块安排全书结构。在各个模块中通过不同的项目使学生掌握沟通的基本知识、掌握沟通的技能,学会综合...

  • 沟通的力量 园长公共关系协调能力的提升

    于渊莘2017 年出版137 页ISBN:9787303222681

    本套丛书紧密围绕新颁布的《幼儿园园长专业标准》策划,突出强调“引领发展”“能力为重”理念,将《专业标准》中的规划园所发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成长、优化内部管理、调适外部环境六大...

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