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营业员
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药店营业员必备 素质·技能·知识
陈玉文主编2006 年出版337 页ISBN:7506733080本书结合GSP的规定详细阐述了现代药店营业员应必备的知识,素质和技能。在知识篇,介绍了药店营业员必备的有关药品及药学方面的知识;常见疾病的用药知识。在素质篇,对药店营业员的从业基本条件,工作职责,服务规范...
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商业营业员实用英语会话
赵丽,潘素玲主编2003 年出版159 页ISBN:750453661X窗口行业职业英语培训教材:本书针对商业营业员的日常英语会话特点,以情景对话形式进行实例模仿,并收录相关例句,涉及服饰,家具,电器,工艺品,食品等。...